这天上午过完车炮场日,针对连值日工作职责的问题,连长姜子军亲自示范,当上级领导突然来访时的接待礼仪和接听电话的礼貌用语。
特别是对接听电话,他把地方上大型酒店前台的那一套,直接原封不动地照搬过来了。
他说:当一楼楼梯间的座机响了两声后,连值日拿起电话说的应该是“您好”和“这里是榴炮一连,请问您找哪位”,而不是那种冒冒失失的一句“你找谁”。
等清楚了具体找谁之后,连值日接下来,再客气地补上一段温馨的话语“好的,我马上去叫,请您稍等片刻”。
为了给全连一个直观的印象,他站在连值日值班的位置上理论讲解与动作示范相结合,搞得那是一身的卵劲。
可底下观摩的这些人,大多数脸上都露出了不以为然的表情。
“连值日就是连队的形象,他所代表的是我们整个连队官兵的内涵和素养,一个站在那里松松垮垮歪歪斜斜的连值日,那不是丢我们一连的人吗?”姜子军见底下的人不太给面子,当即把连值日的形象提升到与连队形象同一级别上来。
他这么说的目的,无非就是强调连值日要外修形象,内修智慧,努力使个人素质与连队倡导的大环境和大氛围并驾齐驱。
其实,连值日仅是一个打扫和维护连队的环境卫生,就足够他忙活个大半天的了,之所以会说人家站得歪歪斜斜的,那只是偶尔发生,不凑巧又被他给看到了。
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