“这明显就是被坚硬的东西给弄破的,你们看看是退货还是换货吧?”林嘉豪看着纸箱还有破了个大洞的床单,说道。
李江见状说道:“你拿快递的时候没有看么?这一看外表你都可以拒绝收货的。”
林嘉豪解释一下:“这快递是他们直接放在柜子上边的,我输入取件码后直接拿的,拿了就走,也根本没有认真看。”
快递的物流费用一直比较高昂,由于单量大,非常耗时耗力,快递员放进终端用户的地址,就忙着送下一个客户了。
颜乐乐赶紧翻看着包裹箱的表面,见只有收件人信息,便说道:“没有快递员的号码,看看信息上有没有,联系快递上门换货算了。”
她皱了下眉看着手机短信:“这也没有快递的联系方式,只是写着我的包裹已经到了,请凭取件码拿件。”
张凯立刻说道:”你们是在什么网站买的,这么不靠谱的快递都有?”
颜乐乐解释说道:“我是在大网站平台上买的,只不过是买了他们平台的第三方服务的产品,就是某个小店在他们这个网站平台上卖的产品。”
想想然后说道:“算了,我上购物平台App上跟客服沟通好了,这点我还是比较擅长的。”
这些年,随着网络的发展,电商发展速度一年超过一年,不说别的,从每年双十一电商销量来看,实体店老板估计是最郁闷的。
要知道每年购物体量几乎是差不多的,在网上买的多,在实体店就买的少,怪不得越来越多的实体店老板都在抱怨生意难做。
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