我挑了挑眉,科三?
教练说是的,一直没给你们说,怕你们几个心里有所负担,先好好放松几天,等下周在来驾校,我们不在场内练车,去北边定点练车。
我深深的看了眼教练,一直觉得他是一个满嘴跑火车的人,不过见他今天收放自如的性格,很适合我的脾气。
我拱手说道:“谢谢教练,费心了。”
他咧嘴一下,摆摆手说走了。
目送他离开,看不到吉普车后,我回到家属院。进门老妈问考的如何?我说一个车的全过,教练教的技巧全部都能用上。老妈点点头,去厨房给我盛饭。
第二天我骑着小电驴上班,进试衣间换好衣服,随着大部队坐货梯上楼,我站在楼梯间等开会。
冯经理拿花名册点完到,跟我们说起一件事,最近这几个月,上面派专人当神秘顾客,检查商城一线服务和专业话术。虽然咱们部门被划成非重点,但大家不要松懈,只要保持常规接待顾客,不要怠慢即可。
开元商城能在西安占有一席之地,销售业绩出类拔萃不是没有道理,入职时就听赵si说过,去年在楼下就有过神秘顾客,当时床上用品某品牌,有个不开眼的员工接待不周,一纸罚单下来,罚款不说,光部门经理掉级这一项,就够这员工喝上一壶。
言以利己利他人,谁都不想杵着眉头,常规接待就好。
散会回到柜台,我把听到的事情交接,韦淑芳他俩耐心听完,笑着说早上冯si已经讲过。我老脸一红,那咋不打断我。
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