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第五章

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触动

-----正文-----

微信的对话框每天都在更新,某条一直没有得到回复的微信逐渐被挤下去。

最近特服(特殊旅客服务柜台)忙人手不够,郑郅呈又临时被调去帮了两天忙。

重要的业务他办不了,每天就坐在特服柜台,给那些年纪大的、身体不适的、动过手术的、有明显外伤的……这些旅客签免责书,办轮椅申请,无陪申请等一些特殊旅客服务。

现在寒假还没开始,一般没什么无陪儿童,偶尔有几个申请轮椅的旅客,最多的还是老年人年纪大了,在他这儿开适宜乘机证明。

这天来了个二十来岁的小姑娘带着一老年人来开适宜乘机证明。

老人家八十好几了,穿着中山装,瘦瘦小小的,一双眼睛却格外懵懂又干净。

郑郅呈例行询问,“老人家有没有病史,最近有没有做过手术?”

姑娘说没做过手术,又悄悄靠近他说,“我爷爷是肝癌晚期。”

郑郅呈眼睛一下瞪大了,“肝……”

姑娘用眼神祈求他不要说出来,大概是老人自己还不知道。

郑郅呈及时吞了话,又道,“老人家年纪这么大了,又是这个情况,安全起见不适合乘机。”

姑娘说,“我们也是第一次坐飞机,不懂这些,求您了就给开吧,那边的工作人员说不开上不了飞机。”

姑娘说得实在可冷,老人家在旁边站着,估计什么也没懂,一双眼睛单纯地像个孩子似的盯着郑郅呈看。

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